Setup Support Consent
SNS投稿係 設定代行作業同意書
LINE通話とリモート接続を使った設定代行を、安全に進めるための確認書です。 顔出しは不要です。重要なキーやパスワードは、原則としてお客様ご自身に入力していただきます。
1. 作業目的
本同意書は、SNS投稿係の初期設定、AI生成やSNS連携の設定、動作確認などを、LINE通話およびリモート接続でサポートする際の作業範囲と注意事項を確認するためのものです。
2. 作業範囲
設定代行では、必要に応じて以下の設定をサポートします。
- SNS投稿係のインストール、起動、初期設定の確認
- OpenAI、Meta Developers、Instagram、Threads、X等の設定手順の案内
- SNS投稿係への設定反映、接続確認、初回投稿テスト、動作確認
- 外部サービスの利用料や管理画面の見方の案内
- 設定完了後の確認事項、未完了事項、次に行う作業の整理
3. 遠隔操作方法
- 通話方法
- 原則としてLINE公式アカウントのLINE通話を使用します。顔出しは不要です。
- 遠隔操作方法
- 原則としてリモート接続ツール(Chrome Remote Desktopなど)を使用します。必要に応じてZoom、Google Meet等を予備手段として使用する場合があります。
- 作業終了
- 作業終了後は、リモート接続を終了し、お客様側でも共有停止されていることを確認します。
4. 重要情報の扱い
各サービスの秘密キー、パスワード、カード情報、SNSログイン情報などは、原則としてお客様ご自身に入力していただきます。 入力が必要な場面では、リモート接続を一時停止する、画面共有を止める、または入力部分を確認しない形で進めます。
- OpenAIやSNS連携の秘密キー、各種トークン、ログインパスワード、カード情報、ライセンスキー全文は保存しません。
- 秘密情報をチャット、管理画面、作業メモ、作業ログへ記録しません。
- 作業上やむを得ず画面上で一時的に確認する場合でも、転記、保存、スクリーンショット保存は行いません。
5. 全代行を希望する場合
お客様が「全部やってほしい」と希望する場合は、本同意書の内容を確認・承諾いただいた後に限り、重要設定画面の入力や発行手順を一時的に代行する場合があります。
- 全代行は、作業に必要な範囲に限定します。
- 秘密情報は保存、転記、チャット出力、管理画面への記録を行いません。
- お客様は作業中いつでも中止を申し出ることができます。
- 作業後、必要に応じてお客様自身でキー再発行、権限確認、パスワード変更を行ってください。
6. 保証対象外・費用負担
- 外部サービスの審査、仕様変更、料金変更、アカウント制限、障害、サービス停止は保証対象外です。
- SNSアカウントの審査通過、投稿成功、アカウント停止が起きないことを保証するものではありません。
- OpenAI、Meta、X、Google、その他外部サービスの利用料や有料プラン費用はお客様負担です。
- お客様のPC環境、ネットワーク、OS状態、外部アカウント状態により、当日中に完了できない場合があります。
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